Wie der Deutsche Sparkassen- und Giroverband heute mitteilte, wollen die Sparkassen und Landesbanken ihren betroffenen EC-Karten- und Kreditkarten-Kunden die durch den Jahreszahlen-Bug entstandenen Gebühren zurückerstatten.

Heute gab der Präsident des DSGV bekannt, dass zumindest die Kunden nicht unter finanziellen Folgen des nicht möglichen Einsatzes der Plastikkarten leiden sollen. „ Sparkassen und Landesbanken werden ihren Karten-Inhabern dieje nigen Gebühren ersetzen, die durch die Bargeldbeschaffung bei Banken bzw. die Nutzung alternativer Zahlungsmittel wegen der aktuellen Funktionseinschränkung bei ec- und Kreditkarten (z.B. bei dem Produkt 1822direkt-young giro) entstanden sind. “ , sagte Heinrich Haasis deshalb.

Immer noch ist unklar, bis wann die Karten wieder alle reibungslos funktionieren werden. Die Meldungen sind hier ganz unterschiedlich, gestern bspw. wurde erst bekannt, dass immer noch 20 Prozent der Händlerterminals Probleme haben, obwohl bereits vor Tagen angeblich alle Karten innerhalb Deutschlands wieder einsetzbar sein sollen.

Haasis rudert jetzt zurück und heischt um das Verständnis der Kunden der Geldinstitute, die dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband angeschlossen sind. „ Die Kunden können sich darauf verlassen, dass wir alles erdenklich Mögliche tun, um die volle Funktionsfähigkeit der EC-Karte- und Kreditkarten so schnell wie möglich wieder herzustellen. “ , ließ er verlauten.

Dennoch ist dies immer noch keine klare Ansage darüber, wie es in Zukunft weitergehen soll. Die Gebührenerstattung ist das eine, die ganzen Unannehmlichkeiten, welche die Kartenbesitzer von 30 Millionen Plastikkarten hinnehmen mussten, ist die andere Sache. Ü ber die Auslandsnutzung wird inzwischen nur noch geschwiegen, a ngeblich sollen aber zumindest im Inland die Karten mit dem fehlerhaften Chip ab Montag wieder voll einsetzbar sein.

Dazu kommen heute Berichte, dass der Fehler auch bei Krankenkassenkarten auftritt. Dies berichtet zumindest die Tageszeitung mit den vier großen Buchstaben. Ob dahinter wirklich der Jahreszahlen-Bug der EMV-Technologie steckt oder andere Probleme der Grund sind? Niemand weiß nichts Genaues. Deutschland im Jahr 2010: Ein Opfer der Technik und der unklaren und widersprüchlichen Aussagen.